¿Cómo obtengo mis entradas?
Al terminar la compra en línea recibirá un billete electrónico por e-mail. Simplemente hay que imprimirlo y traerlo al primer bus al que te quieras subir.
¿Dónde comienza el tour?
Usted mismo decide dónde empezar el tour. Simplemente te subes al Big Bus que te quede más cerca para poder empezar a explorar Londres.
¿Qué validez tienen las entradas?
Las entradas son válidas 1,2 o 3 días consecutivos.
¿Cuánto duran los tours?
La Ruta Roja dura 2.5 horas en recorrer la ruta completa. La Ruta Azul 3.5 horas y la Ruta Verde 1.5 horas.
¿Con qué frecuencia pasan los buses?
Verano: cada 10 minutos (rojo/azul), cada 20 mins (ruta verde).
Invierno: cada 30 minutos entre semana y cada 20 minutos los fines de semana (ruta roja). Cada 20 minutos (ruta azul) y cada 30 minutos (verde).
¿Dónde comienza el tour a pie? Where does the walking tour start?
El tour a pie dura entre hora y media y dos horas y sale desde Trafalgar Square a las 11:00am. Parada Big Bus #10.
Puede que le pidan llevar mascarilla por consideración con los demás, así que por favor llévese una mascarilla, por si acaso. 
Se ha quitado lo del distanciamiento social. Sin embargo le pedimos que esté atento y siga manteniendo la distancia a los demás. 
Para pagar compras en el lugar del evento, es preferible usartarjetas de crédito Contactless antes que dinero en efectivo siempre que sea posible. 
Si tiene cualquier síntoma que pueda ser COVID-19 le rogamos no visitar el evento/la atracción. Por favor, contacte nuestro Helpdesk, y le ayudamos cambiar su reserva. 
Todos los areas que sean tocados por los visitante se limpian frequentemente. 
Los empleados pueden llevar Material Protectivo Personal(PPE) para proteger tanto a los visitantes como a otros empleados. 
Puede que le pidan prueba de ser completamente vacunado o de haberse recuperado totalmente de COVID-19. Por si acaso, llévese un pasaporte Covid válido y al día. 
